小小分享。。 写得不好请别见怪
如往常的， 每天下午1pm 都是我的工作午休时间。由于我很少吃午餐（也许不喜欢吃），上哪儿吃午餐往往都是我最难做的选择。 兜兜转转 ， 转转兜兜后，于是还是选择到某快餐店的“超值午餐”。也许是受到广告影响吧，那间快餐店往往都是很多打工仔， 主妇，小朋友的最爱。
我从亲善的服务员手中拿了我的午餐后，服务员很有礼貌地递给我一张优惠卷。 那张优惠卷的折扣内容不怎么吸引我， 但它的商业手段却让我十分佩服。 只用了两三招 ---- 便能确保那张优惠卷充分的被利用 （ 好过打广告）。
没有客人--就没有生意，没有生意--就要倒闭！
客户往往都是生意的主要动脉。 没有客人--就没有生意，没有生意--就要倒闭！假设你是某间店的老板， 在客户光顾你的店后，你一定会设法“勾引”你的客户以便他门再来光顾你，由此一来你的顾客将越来越多。 但是， 如果客户光顾你的店后，还乖乖地介绍更多的客户给你那不就是更好吗？
要让客户乖乖的帮你做宣传，而且是不会跟你索尝任何宣传费还蛮困难的。 首先店家要做的是制造“双赢局面” （win-win condition ）。也就是说，店家会给帮忙介绍客户的客人特别优待 （ 免费午餐， 免费礼品等）。 如此一来， 客户在介绍人后得到了甜头， 就不会觉得自己被利用来宣传了。 那家店的手法其实就是客户介绍法 （customers referral）。也许你们的脑海里会问， 客户介绍的那些人会是你将来的客户吗？
你的怀疑一点也没有错，但是店家也不是笨蛋，不会做亏本生意的。 所谓物以类聚， 人以群分。客户如果要介绍人到某些店家消费，往往都是从他们身边的人下手。 他们身边的朋友往往都是相同身份，相同收入并且有可能相同嗜好或是相同品位的。所以店家的如意算盘打得响响 ， 稳稳的利用客户，省下广告费 ， 并且得到更多的利润。
